《过渡劳动:平台经济下的外卖骑手》:在算法与汗水间读懂数字时代的劳动之痛 | 爱阅读
《过渡劳动:平台经济下的外卖骑手》:在算法与汗水间读懂数字时代的劳动之痛
一、书籍基本信息:一本“带烟火气的社会学著作”
本书由社会学学者孙萍撰写,2024年由北京大学出版社出版,全书约25万字。作者深耕平台劳动研究十年,通过500余份骑手问卷、300小时田野观察、20次深度访谈,将外卖骑手这一“数字时代的劳动符号”拆解为鲜活的个体叙事。书名“过渡劳动”四字直指核心——外卖骑手既是平台经济的“过渡性劳动力”,也是社会转型期的“过渡性群体”,他们的生存状态映射着数字经济对传统劳动关系的重构。
二、内容亮点:从“系统里的人”到“系统中的人”
书中最震撼的细节不是数据,而是骑手们与算法的“微妙博弈”。比如骑手们会故意在雨天“抢”单价更高的订单,因为系统会误判“天气恶劣导致配送困难”而提高补贴;又比如老骑手会教新手“卡时间”——在送餐高峰期故意放慢脚步,让系统误判“运力不足”从而触发“派单优先权”。这些“土方法”恰恰暴露了算法的漏洞,更让人看到劳动者在数字牢笼中的生存智慧。书中还有大量令人心酸的细节:骑手在深夜小区迷路时,通过手机闪光灯与保安“对暗号”;暴雨天电动车爆胎,骑手蹲在路边用随身工具修补,只为不超时被扣钱。这些场景不是“卖惨”,而是用最朴素的笔触勾勒出数字劳动的真实肌理。
三、写作特点:学术严谨与文学叙事的双重奏
本书的学术价值在于它跳出了“平台剥削论”的单一叙事,提出了“过渡劳动”的理论框架——骑手群体既不是完全被动的受害者,也不是完全自由的劳动者,而是处于传统劳动与数字劳动、稳定就业与灵活就业之间的“过渡状态”。这种理论创新在数据支撑下显得格外有力:作者用“劳动过程理论”分析骑手与算法的互动,用“生命周期理论”解释骑手的职业流动,甚至引入“情感劳动”概念探讨骑手对顾客的“情绪管理”。更难得的是,这些学术概念都被转化为生动的场景:比如骑手在超时边缘的“心跳加速”是“情感劳动”的具象化,骑手对差评的恐惧是“情感劳动”的代价。
四、阅读体验:在屏幕外看见“屏幕里的人”
读这本书时,我仿佛跟着作者走进了骑手的电动车后座。那些在APP里冷冰冰的“配送轨迹”,在书中变成了老张深夜送单时的路灯,小王暴雨天摔坏的电动车,李姐为女儿攒学费的存折。最触动我的不是数据,而是作者对骑手们“微小愿望”的关注——比如骑手老陈想给女儿买一台二手钢琴,骑手小芳想攒钱开家小面馆。这些“微小愿望”在算法的挤压下显得格外脆弱,却也格外动人。读完后,我每次点外卖都会多等几分钟,因为我知道,那多等的几分钟里,藏着骑手们对生活的坚持与希望。
五、社会评价与影响力:一本“出圈”的学术书
本书出版后,不仅在学术界引发“平台劳动研究”的新讨论,更在社交媒体上引发“全民共情”。有读者留言:“以前只觉得外卖骑手送得慢,现在才懂他们每一步都踩在算法的刀尖上。”更有企业界人士将本书列为“理解数字劳动”的必读书。书中那句“算法没有温度,但人有温度”被广泛引用,成为讨论劳动者权益时的金句。更令人惊喜的是,本书还推动了政策讨论——有地方政府在制定“灵活就业者权益保障条例”时,专门参考了书中对“过渡劳动”的理论分析。
六、本书精髓:在数字洪流中守住人的温度
如果要选一句最能体现本书精髓的句子,我会选:“算法可以计算最优路径,但无法计算人心。”这句话不仅点出了平台经济的“技术理性”与“人文关怀”的冲突,更暗示了本书的核心价值——在数字洪流中,我们更需要守住人的温度。这本书不仅让我读懂了外卖骑手的生存困境,更让我重新思考:在效率至上的数字时代,我们该如何守护那些“无法被算法计算”的人性之光?
这本书不是“为骑手发声”的宣言,而是“与骑手同行”的记录。它没有站在道德高地指责平台,也没有盲目同情骑手,而是用冷静的笔触、温暖的细节,让我们看见数字劳动背后的复杂人性。如果你想知道外卖骑手如何成为“数字时代的摆渡人”,想知道算法如何塑造我们的生活,更想知道在效率至上的时代如何守住人的温度——那么,这本书会是你今年最值得翻开的那一页。